Rechtliche Informationen

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben als Verbraucher grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

NERUMA Rücksendeinformationen
Einfach zurücksenden
14 Tage Widerrufsfrist
Eindeutige Erklärung
14 Tage für die Rücksendung
Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie die Waren oder die letzte Ware erhalten haben.

wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie die letzte, separat gelieferte Ware erhalten haben.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1
Widerruf erklären

per Brief oder E-Mail

2
Rechtzeitig absenden

vor Ablauf der Frist

3
Ware zurücksenden

innerhalb von 14 Tagen

Unsere Kontaktdaten für den Widerruf:
Hüseyin Özen
Schelde-Lahn-Straße, 35239 Steffenberg
01603403809
nergiso@web.de

Folgen des Widerrufs

Sorgfältige Rückabwicklung
Rückzahlung spätestens binnen 14 Tagen

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.

Dasselbe Zahlungsmittel

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Keine zusätzlichen Erstattungsentgelte

Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Rückzahlung kann bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückgehalten werden

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Rücksendung & Kosten

Rücksendung binnen 14 Tagen

Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden.

Unmittelbare Rücksendekosten trägt der Verbraucher

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Nicht paketversandfähige Waren: Kosten auf höchstens etwa 6 EUR geschätzt

Bei nicht paketversandfähigen Waren können die Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 6 EUR geschätzt werden.

i

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Individuell angefertigte Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Präziser Millimeterzuschnitt
Das Widerrufsrecht besteht nicht zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Muster-Widerrufsformular
Datum / Unterschrift

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden.

An: Hüseyin Özen, Schelde-Lahn-Straße, 35239 Steffenberg
E-Mail: nergiso@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

Fragen zum Widerruf?

Unser Kundenservice hilft Ihnen bei organisatorischen Fragen weiter.

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